如何通過公眾號積分商城進行會員運營
如今，公眾號積分商城目正處高速發展時期，很多企業通過公眾號積分商城的開發，打造自己專屬的會員運營系統，搶占其中的商機。當然，小程序制作完成后，企業面臨著經營問題，而隨著小程序競爭的加劇，運營需求也將越來越迫切。下面通兌吧小編就來和大家分享，通過公眾號積分商城進行會員運營的四個步驟。
第一步：活動引流
公眾號積分商城小程序上線后，除了自己使用，幾乎沒有會員。在這種情況下，會員運營首先要做的是引流。通過一系列的活動或舉措，吸引廣大會員前來體驗公眾號積分商城小程序，使小程序能夠被會員看到，會員也會去使用小程序。否則，會員不知道這個公眾號積分商城小程序，以及如何使用和體驗它。
第二步：培養種子會員
在使用公眾號積分商城小程序的會員中，會有許多精確的會員和許多無效的會員。所以企業下一步要做的會員運營就是分析和篩選這些會員的行為，找出對小程序有價值的精確會員，然后把這些會員培養成種子會員，讓他們更喜歡這個小程序。而那些無效會員，企業可以放棄，從而避免做閑置工作。
第三步：觸發會員裂變
在培育到一定程度的種子會員后，企業接下來需要做的會員運營就是采取一些分享和轉發活動，讓這些種子會員能夠積極傳播小程序，吸引這些會員周圍的親朋好友來體驗和參與小程序的活動。這樣，小程序可以在會員之間形成裂變效應，同時也可以使小程序具有良好的形象和會員口碑。
第四步：促進轉化和保持
當公眾號積分商城小程序有足夠的會員支持時，企業接下來要考慮的會員運營是如何激發這些會員的購買欲望，最終實現轉換和交易。這樣，企業就可以通過小項目獲得所需的利益和價值。當然，會員購買后，企業也需要考慮如何留住這些會員，讓他們成為忠誠的會員，讓小程序得到更長期、更穩定的發展。
一般來說，任何一個公眾號積分商城小程序的成功都離不開會員的支持。小程序的運作實際上是為了讓會員運營更成功。因此，如果企業能夠按照上述四個步驟操運營小程序，就可以不斷擴大小程序的會員群，讓會員對小程序有更多的認識，從而將會員運營的效果提升到一個新的高度。
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