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    如何通過公眾號積分商城進行會員運營

    2020-10-10 12:34:08 idouzi 9

    如今,公眾號積分商城目正處高速發展時期,很多企業通過公眾號積分商城的開發,打造自己專屬的會員運營系統,搶占其中的商機。當然,小程序制作完成后,企業面臨著經營問題,而隨著小程序競爭的加劇,運營需求也將越來越迫切。下面通兌吧小編就來和大家分享,通過公眾號積分商城進行會員運營的四個步驟。

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    第一步:活動引流

    公眾號積分商城小程序上線后,除了自己使用,幾乎沒有會員。在這種情況下,會員運營首先要做的是引流。通過一系列的活動或舉措,吸引廣大會員前來體驗公眾號積分商城小程序,使小程序能夠被會員看到,會員也會去使用小程序。否則,會員不知道這個公眾號積分商城小程序,以及如何使用和體驗它。

    第二步:培養種子會員

    在使用公眾號積分商城小程序的會員中,會有許多精確的會員和許多無效的會員。所以企業下一步要做的會員運營就是分析和篩選這些會員的行為,找出對小程序有價值的精確會員,然后把這些會員培養成種子會員,讓他們更喜歡這個小程序。而那些無效會員,企業可以放棄,從而避免做閑置工作。

    第三步:觸發會員裂變

    在培育到一定程度的種子會員后,企業接下來需要做的會員運營就是采取一些分享和轉發活動,讓這些種子會員能夠積極傳播小程序,吸引這些會員周圍的親朋好友來體驗和參與小程序的活動。這樣,小程序可以在會員之間形成裂變效應,同時也可以使小程序具有良好的形象和會員口碑。

    第四步:促進轉化和保持

    當公眾號積分商城小程序有足夠的會員支持時,企業接下來要考慮的會員運營是如何激發這些會員的購買欲望,最終實現轉換和交易。這樣,企業就可以通過小項目獲得所需的利益和價值。當然,會員購買后,企業也需要考慮如何留住這些會員,讓他們成為忠誠的會員,讓小程序得到更長期、更穩定的發展。

    一般來說,任何一個公眾號積分商城小程序的成功都離不開會員的支持。小程序的運作實際上是為了讓會員運營更成功。因此,如果企業能夠按照上述四個步驟操運營小程序,就可以不斷擴大小程序的會員群,讓會員對小程序有更多的認識,從而將會員運營的效果提升到一個新的高度。


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